Je tevredenheid staat voor ons centraal. Altijd. Daarom verwerken we je klantgegevens. Zo kunnen we je krediet optimaal beheren en ons productgamma en onze informatie afstemmen op jouw behoeften. Respect voor je privacy staat daarbij boven alles. Dat is ons engagement.
En vandaar dit Privacy beleid.
Omdat we je duidelijk willen informeren over de manier waarop we je privacy beschermen en rekening houden met je voorkeuren. We zullen je gegevens nooit aan derden verkopen en we controleren of dit charter wordt nageleefd.
Je mag gerust zijn: wij garanderen de veiligheid van je klantgegevens.
Persoonsgegevens omvatten al de informatie over een geïdentificeerde- of te identificeren natuurlijke persoon: een naam, een identificatienummer, geografische gegevens, online-identificatiegegevens of ieder ander gegeven dat verband houdt met een persoon.
De verwerking van persoonsgegevens omvat iedere mogelijke bewerking van die gegevens, zoals het verzamelen, registreren, gebruiken of bewaren ervan.
Studiebureel JPL (Kredietunie) verwerkt je persoonsgegevens voor diverse doeleinden (zie punt 5) op basis van diverse rechtsgronden, en ziet erop toe dat enkel de noodzakelijke gegevens worden verwerkt.
Je bent wettelijk niet verplicht ons je persoonsgegevens te bezorgen, maar een weigering kan ertoe leiden dat Studiebureel JPL (Kredietunie) geen klantrelatie met je kan aangaan of voortzetten.
We verzamelen je gegevens wanneer je in contact komt met Studiebureel JPL (Kredietunie), bijvoorbeeld wanneer je:
We zouden je klantengegevens op een geautomatiseerde wijze kunnen verwerken:
De wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer slaat enkel op personen, niet op ondernemingen.
Studiebureel JPL (Kredietunie) verwerkt je persoonsgegevens enkel in een van de volgende gevallen:
Je gegevens worden vertrouwelijk verwerkt. Studiebureel JPL (Kredietunie) zal je persoonsgegevens nooit verkopen.
7.1 De verwerking van je gegevens door Studiebureel JPL (Kredietunie) is beperkt tot het mandaat dat je hebt gegeven en met andere woorden tot de onderhandeling van je krediet. Hetzelfde geldt voor je notaris. Je persoonlijke gegevens worden ook uitgewisseld met het oog op het beheer van de waarborgen die je ons toevertrouwd hebt: verzekeringswaarborg, borgstellingsverzekering,…
7.2 NV Studiebureel JPL (Kredietunie) en werknemers hebben, bij de uitvoering van hun taken, toegang tot je persoonsgegegevens, maar alleen als dat noodzakelijk is voor operationele doeleinden en voor het beheer van je krediet, en frauderisico’s.
7.3 U contacteert en consulteert ons in onze hoedanigheid van kredietmakelaar. Hierdoor is het noodzakelijk dat wij Uw noodzakelijke gegevens overmaken aan een van onze partners die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van Uw gegevens. Hierna volgt de opsomming van onze partners. Voor meer details over de verwerking door deze partners, kunt U hun privacy-charters raadplegen.
Record credits, Marnixlaan 24, 1000 Brussel.
-Krefima (Bpost bank), Markiesstraat 1 B2, 1000 Brussel.
-Demetris, P. Bayensstraat 51, 1702 Groot-Bijgaarden.
-Elantis, Rue des Clarisses 38, 4000 Luik
-CKV, Mannebeekstraat 33, 8790 Waregem.
-Europabank, Burgstraat 170, 9000 Gent.
-Axa, Vorstlaan 25, 1170 Brussel.
www.axabank.be
-Alpha Credit, Ravensteinstraat 60, 1000 Brussel.
Hogervernoemde partners verwerken Uw persoonsgegevens in hun hoedanigheid als verantwoordelijke van de verwerking.
Welke zijn de verwerkte gegevens?
Doel van de verwerking, onder meer:
Onze partner bezorgt die gegevens tijdens de toekenningsprocedure aan Studiebureel JPL (Kredietunie) en aan de overheid indien wettelijk verplicht, alsook aan Atradius Crédito y Caución S.A. de Seguros y Reaseguros, división ICP (“Atradius ICP”), avenue Prince de Liège 78, 5100 Namur voor het uitoefenen van zijn gereglementeerde activiteit inzake kredietverzekering (dataprotection.icp@atradius.com)
Onze partner zou Uw gegevens automatisch kunnen verwerken om u een krediet toe te kennen/te weigeren op basis van een algoritme.
De bewaringstermijn bedraagt in principe 10 jaar vanaf de weigering van het krediet of vanaf het einde van Uw krediet als het werd aanvaard.
U geniet diverse rechten m.b.t. die gegevens: recht op toegang, tot rechtzetting en overdraagbaarheid.
Voor meer details kunt U het Privacy Charter van Elantis raadplegen dat beschikbaar is op zijn website (link), alsook bij Uw makelaar op zijn website (link) en in zijn kantoren. U kunt Elantis eveneens bereiken op het volgende adres: privacy@elantis.be.
U persoonsgegevens zullen verwerkt worden door Bpost bank NV, Markiesstraat 1 bus 2 te 1000 Brussel, met het oog op de analyse van Uw kredietaanvraag waarbij gebruik wordt gemaakt van een geautomatiseerd beslissingsproces. In dit proces wordt rekening gehouden met enerzijds de controleverplichtingen van de Bank op vlak van de bestrijding van witwassen van gelden en financiering van terrorisme en anderzijds met Uw solvabiliteit en terugbetalingscapaciteit. In deze
context kunnen Uw gegevens eveneens overgemaakt worden aan Atradius ICP zodat deze kan bepalen of de Bank kan genieten van een kredietverzekering en, zo ja, om deze verzekering te kunnen beheren. Zowel Bpost bank als Atradius ICP kunnen de Centrale voor de Kredieten aan Particulieren raadplegen. Klik hier/Ga naar https://www.bpostbanque.be/bpb/wettelijke-informatie/privacyverklaring voor meer informatie over de verwerking en de beveiliging van Uw persoonsgegevens alsook over Uw rechten en hun uitvoeringsmodaliteiten.
Toezichthoudende overheid: de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
7.4 Voor operationele redenen is het soms noodzakelijk dat we een beroep doen op zorgvuldig gekozen organisaties, zoals onze kredietverzekeraar Atradius Crédito y Caución S.A. de Seguros y Reaseguros, división ICP (“Atradius ICP”), avenue Prince de Liège 78, 5100 Namur (KBO
0661.624.528), onze vastgoeddeskundigen en, bij geschillen, onze advocaten. In geval van gebundelde verkoop zullen je gegevens ook doorgespeeld worden aan de verzekeringsmaatschappijen waarmee we als verzekeringsmakelaar samenwerken. De personen die gemachtigd zijn om je gegevens te gebruiken, zijn in dit kader slechts gemachtigd binnen de strikte grenzen van hun contractuele opdracht.
Indien we een beroep doen op een onderneming buiten de Europese Unie, zullen we dat enkel doen als het land in kwestie minstens een zelfde beschermingsniveau heeft als België.
7.5 Voor hypothecaire kredieten zal Studiebureel JPL (Kredietunie) deze gegevens ook bezorgen aan zijn respectievelijke rechthebbenden onder algemene titel (na een fusie, splitsing, inbreng of een ander feit) en onder bijzondere titel (na een overdracht, een subrogatie of een ander feit), en aan de vennootschappen waarmee ze contractueel verbonden zijn in het kader van hun activiteiten. Al deze vennootschappen verwerken de persoonsgegevens van de kredietnemer, de borg en de pandgever – met inbegrip van de gegevens in verband met hun krediet(en), de betalingsverrichtingen en hun vermogen in het algemeen – en de persoonsgegevens van hun echtgenoot of partner.
7.6 Om onze wettelijke verplichtingen na te komen, delen we bepaalde persoonsgegevens met de gerechtelijke instanties en met de Nationale Bank van België. Bijvoorbeeld de gegevens die het mogelijk maken kredietrisico’s te evalueren, de meldingen aan het ENR-bestand en de gegevens over overeenkomsten m.b.t. het consumentenkrediet en het hypothecair krediet.
Je kan je op ieder moment en zonder rechtvaardiging verzetten tegen het gebruik van de door ons verzamelde, bewaarde en verwerkte gegevens voor direct marketingdoeleinden.
Wend je daarvoor tot Studiebureel JPL (Kredietunie) per brief of per e-mail naar jeanpierre.lenskens@jpl.be, samen met een kopie van de voorzijde van je identiteitskaart.
Je zal dan geen enkel commercieel voorstel meer ontvangen.
We zullen je informeren over iedere wijziging.
Je kan het Privacy beleid altijd raadplegen op de website: www.kredietunie.be
Heb je nog vragen? Onze verantwoordelijke gegevensbescherming helpt je graag verder.
Bij Studiebureel JPL (Kredietunie) is mijnheer Jean Pierre Lenskens, p.a. Weg naar As 138 B11, 3600 Genk, de verantwoordelijke voor de gegevensbescherming.
Klachten?
Indien je niet tevreden bent, en in geval van betwisting over de verwerking van persoonsgegevens, heb je de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Persstraat 35
– 1000 Brussel.
Heb je nog vragen? Kom gerust eens langs.
Bel ons: 089/35.65.21
Met meer dan honderd succesverhalen bent u 100% zeker van de beste deal met de snelste service. Wij zijn er klaar voor! U ook?